Politica de Confidențialitate – MesajeMagice.ro
Operat de GOLD CLIKS MANAGEMENT SRL
Ultima actualizare: [completezi tu]
Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale personale atunci când folosești site-ul www.mesajemagice.ro și serviciile noastre de creare a videoclipurilor personalizate.
1. Operatorul datelor
Site-ul este operat de:
GOLD CLIKS MANAGEMENT SRL
CUI: 48177350
Nr. Înmatriculare: J13/1694/2023
Sediu: Str. Budapesta 3A, Bl. 3, Sc. B, Et. 5, Ap. 29, Constanța
Email: contact@mesajemagice.ro
2. Ce date colectăm
Colectăm strict datele necesare pentru a procesa comanda și a crea mesajul video personalizat.
a) Date furnizate direct de tine:
- Numele tău și date de contact (email, opțional telefon)
- Numele copilului și detalii necesare personalizării:
– vârstă
– localitate
– cadoul dorit
– mesajul părintelui - Date pentru factură (dacă este cazul)
b) Date tehnice colectate automat:
- Adresa IP
- Tipul dispozitivului și al browserului
- Paginile vizitate pe site (analytics anonimizat)
c) Date de plată:
Plățile sunt procesate exclusiv prin Stripe.
NU colectăm și NU stocăm datele cardului.
Stripe procesează datele în siguranță, conform standardului PCI DSS.
3. Scopurile prelucrării
Folosim datele tale doar pentru:
- procesarea și livrarea comenzii tale
- crearea videoclipului personalizat
- comunicarea cu tine (email, WhatsApp)
- emiterea facturii
- îmbunătățirea funcționării site-ului (statistici anonime)
- verificări de securitate (anti-fraudă)
Nu folosim datele în scopuri publicitare fără acordul tău.
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate conform GDPR pe următoarele temeiuri:
- Executarea contractului — pentru prelucrarea comenzii
- Consimțământ — dacă ne trimiți date suplimentare sau soliciți personalizări
- Interes legitim — pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudelor
- Obligație legală — pentru facturare și evidență contabilă
5. Cu cine partajăm datele
Datele pot fi transmise doar către:
- procesatorul de plăți Stripe
- furnizorul de găzduire (hosting)
- furnizorul de email
- contabilitate (doar date fiscale)
- WhatsApp (pentru livrare, dacă ne soliciți)
NU vindem și NU cedăm datele tale către terți în scopuri comerciale.
6. Cât timp păstrăm datele
- Datele pentru personalizarea videoclipului: max. 30 de zile
- Facturi și date fiscale: conform legislației — 10 ani
- Date tehnice/analytics: până la 12 luni
Videoclipurile generate pot fi stocate temporar în scopul corecturilor sau retrimiterii.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele:
- criptare SSL
- acces restricționat la date
- servere securizate
- procesare plăți prin Stripe (PCI Level 1)
8. Drepturile tale (GDPR)
Ai dreptul de a solicita:
- acces la date
- rectificare
- ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- restricționarea prelucrării
- portabilitatea datelor
- opoziție la prelucrare
Pentru orice solicitare:
📩 contact@mesajemagice.ro
Răspundem în maximum 30 de zile.
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul folosește cookie-uri pentru:
- funcționarea corectă a paginilor
- măsurarea traficului (analytics anonim)
- preferințe utilizator
La prima vizită, poți alege ce cookie-uri accepți.
10. Livrarea prin email și WhatsApp
Pentru a-ți trimite videoclipul personalizat, folosim:
- adresa de email introdusă la comandă
- (opțional) numărul de WhatsApp, dacă ni-l oferi
Mesajele sunt confidențiale și nu sunt accesate de terți.
11. Transferul datelor în afara UE
Stripe poate transfera date în SUA, conform regulilor GDPR și standardului Data Privacy Framework.
Procesarea este 100% conformă.
12. Politica privind minorii
Nu colectăm intenționat date directe despre minori.
Toate datele despre copii sunt furnizate de părinte / tutore pentru producerea mesajului video personalizat.
13. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică.
Versiunea valabilă este cea publicată pe site.
14. Contact
Pentru nelămuriri sau solicitări privind datele personale:
📧 contact@mesajemagice.ro
Operator: GOLD CLIKS MANAGEMENT SRL
